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Compteur d'encre plein4250

pauline68

Le 11 novembre 2022 à 13:51

Bonjour,

le pessage d'erreur "le compteur d'encre est presque plein" s'affiche depuis qq temps, je ne poyurrai bientôt plus imprimer. Je sais qu'il faut faire un reset, mais je ne trouve pas comment sur le net (j'ai déjà essayé de nombreuses manip avec le bouton rouge avec un triangle mais pour l'instant infructueuses). Qqun pourrait-il m'aider? Merci

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Vanderest

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 12 novembre 2022 à 15:23
Je pense que la seule solution, c'est dé installer et ré installer, perso c'est comme cela que j'ai réglé un problème presque similaire. bien à vous
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- pauline68
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 12 novembre 2022 à 16:36
  @Vanderest J'ai utilisé le logiciel V3400 : http://imprimante-en-question.blogspot.com/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html
  J'ai réussi à mettre l'imprimante en maintenance, puis je n'arrivais pas à voir EEPROM car message d'erreur 002, j'ai donc mis Main Black et appuyé sur Set puis idem avec Main Color, et miracle! L'imprimante ne m'affiche plus le message du tampon d'encre bientôt plein! Après faire attention car cela pourrait déborder à nettoyer avec un coton-tige (pas encore fait, un peu peur de démonter) ou à poser sur un support qui ne craint pas, au cas où un peu d'encre déborderait.
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